9 principios de inteligencia social que todos pueden dominar

Tabla de contenido

  1. Inteligencia social
  2. Tu cerebro social
    1. # 1: la protoconversación
    2. # 2: Tus desencadenantes sociales
    3. # 3: Tu base segura
    4. # 4: Vínculos rotos
    5. # 5: Positivamente infeccioso
    6. # 6: Adoptar para adaptarse
    7. # 7: Cuidado con la tríada oscura
    8. # 8: Mindblind
    9. # 9: una receta para personas

¿Tienes una alta inteligencia social? Mucha gente piensa en libros inteligentes como IQ. Pero la inteligencia social o SI es una parte increíblemente importante de su éxito.

Por lo general, respondemos a esta pregunta refiriéndonos al coeficiente intelectual, los puntajes de las pruebas y nuestras calificaciones en la escuela.

La verdadera inteligencia se trata tanto de la inteligencia de los libros como de la inteligencia de la calle.



Inteligencia social

El libro Inteligencia social: la nueva ciencia de las relaciones humanas del Dr. Daniel Goleman nos brinda una gran ciencia sobre la inteligencia social.

Social Intelligence (SI) es la capacidad de construir relaciones con éxito y navegar en entornos sociales.

Nuestra sociedad pone un gran énfasis en la inteligencia de los libros y el coeficiente intelectual, pero nuestras relaciones afectan una parte mucho más importante de nuestras vidas. En esta publicación, quiero argumentar que su inteligencia social es mucho más importante que la inteligencia de su libro. Y la construcción de relaciones sociales sólidas vale la pena:

  • Las relaciones sólidas mejoran nuestro sistema inmunológico y ayudan a combatir las enfermedades.
  • La soledad y las relaciones débiles son una de las principales fuentes de estrés, problemas de salud y depresión.
  • Nuestras relaciones afectan todas las áreas de nuestras vidas, desde colegas hasta cónyuges, amigos e hijos.

& uarr; Tabla de contenido & uarr;

Tu cerebro social

Estamos conectados para conectarnos. Goleman sostiene que tenemos estructuras específicas en nuestro cerebro construidas para optimizar las relaciones:

  • Una célula fusiforme es la neurona de nuestro cerebro que actúa más rápidamente y que guía nuestras decisiones sociales. Los cerebros humanos contienen más de estas células fusiformes que cualquier otra especie.
  • Las neuronas espejo nos ayudan a predecir el comportamiento de las personas que nos rodean al imitar inconscientemente sus movimientos. Esto nos ayuda a sentir como ellos sienten, moverse como ellos se mueven.
  • Cuando un hombre recibe la mirada de una mujer que encuentra atractiva, su cerebro segrega dopamina, una sustancia química que nos hace sentir placer.

Aquí hay 9 formas en las que el Dr. Goleman sostiene que puede mejorar su inteligencia social.

# 1: la protoconversación

Hay tantas cosas detrás de nuestras palabras. Mientras hablamos, nuestro cerebro está recibiendo microexpresiones, entonaciones de voz, gestos y feromonas. Las personas que tienen un IS elevado tienen una mayor conciencia de sus protoconversaciones. Goleman identifica dos aspectos:

Conciencia social: Cómo respondes a los demás

  • Empatía primordial: percibir los sentimientos de otras personas
  • Sintonización: escuchar con total receptividad
  • Precisión empática: comprender los pensamientos y las intenciones de los demás
  • Cognición social: comprender el mundo social y el funcionamiento de una red de relaciones

Facilidad social: Saber cómo tener interacciones fluidas y efectivas

  • Sincronía: interactuar sin problemas
  • Autopresentación: saber cómo te encuentras
  • Influencia: dar forma al resultado de las interacciones sociales
  • Preocupación: preocuparse por las necesidades de los demás

& uarr; Tabla de contenido & uarr;

# 2: Tus desencadenantes sociales

Comencemos con su conciencia social. Las personas y los lugares desencadenan diferentes emociones y esto afecta nuestra capacidad para conectarnos. Piense en un momento en el que se sintió emocionado y energizado por una interacción. Ahora piense en un momento en el que se sintió agotado y derrotado después de una interacción. Goleman presenta una teoría sobre cómo nuestro cerebro procesa las interacciones sociales:

La ruta baja es nuestra forma instintiva y basada en las emociones en la que procesamos las interacciones. Es la forma en que leemos el lenguaje corporal, las expresiones faciales y luego formulamos sentimientos viscerales sobre las personas.

La carretera es nuestro pensamiento lógico y crítico como parte de una interacción. Usamos el camino principal para comunicarnos, contar historias y hacer conexiones.

¿Por qué son estos importantes? Low Road guía nuestros instintos y sentimientos viscerales. Por ejemplo, si la gente no asistió a sus fiestas de cumpleaños cuando era niño, es posible que sienta una punzada de ansiedad al pensar en su propio cumpleaños como adulto, incluso si tiene muchos amigos que asistirían. Su High Road le dice que es un adulto y que las cosas han cambiado, pero su Low Road todavía le genera ansiedad social. A estos los llamo desencadenantes sociales. Debe ser consciente de sus desencadenantes sociales inconscientes para ayudarlo a tomar decisiones en las relaciones. Conocer los factores desencadenantes sociales de Low Road ayuda a que funcione High Road. A continuación, le indicamos cómo puede identificar el suyo:

  • ¿Qué tipo de interacciones sociales temes?
  • ¿Con quién te sientes ansioso por salir?
  • ¿Cuándo sientes que no puedes ser tú mismo?

& uarr; Tabla de contenido & uarr;

# 3: Tu base segura

Tanto si eres un extrovertido alegre como un introvertido tranquilo, todo el mundo necesita espacio y un lugar para recargar energías. Goleman sugiere una base segura. Este es un lugar, ritual o actividad que nos ayuda a procesar emociones y sucesos. Una base segura es útil por dos razones principales. Primero, nos brinda un lugar para recargarnos antes de las interacciones para que no nos quedemos. En segundo lugar, nos ayuda a procesar y aprender de cada encuentro social.

Puedes mejorar tu Inteligencia Social, solo necesitas priorizarla.

En mis cursos, a veces me refiero a esto como una autopsia. Después de una presentación comercial, reunión de café, fiesta, o fecha, ¿reserva tiempo para reflexionar y revisar lo que salió bien y lo que salió mal?

Aquí hay algunas preguntas que hago durante mi autopsia:

  • ¿Qué salió bien?
  • ¿Qué salió mal?
  • ¿Qué hubiera hecho yo de otra manera?
  • ¿Qué aprendí de esta interacción?

Posibles ideas de base segura sobre dónde puede realizar su autopsia:

  • En el auto conduciendo a casa
  • Diario antes de acostarse
  • Libro de trabajo empresarial para ideas
  • Lluvia de ideas con un compañero
  • Re-hash con un amigo

& uarr; Tabla de contenido & uarr;

# 4: Vínculos rotos

Uno de los mayores escollos de la inteligencia social es la falta de empatía. Goleman llama a estos lazos rotos. El filósofo Martin Buber acuñó la idea de la conexión I-It que ocurre cuando una persona trata a otra como un objeto en oposición a un ser humano.

Imagínese que acaba de perder a un miembro de su familia. Recibes una llamada telefónica de un amigo que te ofrece sus condolencias. Inmediatamente siente la obligación de la persona que llama. Están distraídos, puedes escuchar el tecleo de teclas en el fondo. Sus deseos son fríos, memorizados y poco sinceros. La llamada te hace sentir peor, no mejor.

Esta interacción te hace sentir como un 'eso': un elemento de la lista de tareas pendientes, un 'debería', una obligación. Otra palabra para esto sería despiadada. Tenía un amigo que me enviaba correos electrónicos cada 60 días para almorzar. ¡Sus correos electrónicos eran tan similares que me di cuenta de que era una alerta de calendario que ella había configurado! Yo no era más que un elemento de su lista de tareas pendientes: sentía que 'debería' hacer el almuerzo para mantenerse en contacto y nuestros almuerzos eran superficiales, predecibles y aburridos. Dejé de decir que sí.

  • No interactúe porque sienta que 'debería'.
  • Di no a las obligaciones si puedes.
  • Interactúe con empatía o no interactúe en absoluto.

Si desea obtener aún más consejos de expertos como estos, asegúrese de registrarse para recibir nuestras estadísticas mensuales de Science of People:

& uarr; Tabla de contenido & uarr;

# 5: Positivamente infeccioso

Cuando alguien nos sonríe, es difícil no devolverle la sonrisa. Lo mismo ocurre con otras expresiones faciales. Cuando nuestro amigo está triste y comienza a llorar, nuestros propios ojos a menudo se humedecen. ¿Por qué? Estas son nuestras neuronas espejo en acción, parte de nuestra respuesta Low Road a las personas. Es por eso que Debbie Downers nos derriba con ellos: el ceño fruncido y nuestro cerebro lo copia inconscientemente, lo que nos hace sentir deprimidos junto con Debbie.

Pasa el rato con personas cuyos estados de ánimo quieras captar.

Si los estados de ánimo son llamativos, ¡gravite hacia las personas que lo contagiarán con los buenos!

& uarr; Tabla de contenido & uarr;

# 6: Adoptar para adaptarse

Nuestro Low Road refleja automáticamente a las personas que nos rodean. Así es como funciona la empatía. Nuestro cerebro copia a las personas que nos rodean para que sintamos como ellos sienten. Esto, a su vez, nos ayuda a comprenderlos, de dónde vienen e incluso a predecir mejor sus reacciones.

Muchos caminos del camino bajo pasan por neuronas espejo. Las neuronas se activan en una persona en base a algo que es experimentado por otra persona de la misma manera que lo experimenta la propia persona. Si el dolor (o el placer) se anticipa o se ve en otro, se activa la misma neurona. -Goleman, 41

Esta es mi gran idea: ¡No luches contra ella!

A veces, nuestro camino principal se interpone en el camino. Por ejemplo, si nuestra pareja está enojada por algo, tratamos de mantener la calma. Luego tratamos de calmarlos. Por lo general, esto lo empeora. La persona molesta siente que usted 'no comprende realmente' o 'no la entiende'. ¿Por qué? Porque estás luchando contra tu instinto de reflejar su malestar. A veces debes permitirte adoptar sus emociones. Ponte exactamente donde están. Esto podría darle una nueva visión de su perspectiva y ayudarlos a ver que usted está en la misma página que ellos.

* Consulta nuestra publicación en el Ciencia de la duplicación para ver cómo puede mejorar su juego de duplicación.

& uarr; Tabla de contenido & uarr;

# 7: Cuidado con la tríada oscura

Goleman identifica la tríada oscura de personas como la personalidad narcisista, la personalidad maquiavélica y la personalidad psicópata o antisocial.

  • La personalidad narcisista es cuando alguien tiene una visión inflada de sí mismo, un ego enorme y un sentido de derecho.
  • La personalidad maquiavélica es cuando alguien es manipulador y explota constantemente a las personas que lo rodean.
  • La personalidad psicópata es alguien impulsivo, despiadado y extremadamente egoísta.

Goleman resume el lema de la tríada oscura como:

Otros existen para adorarme.

Hemos identificado 7 tipos de personas tóxicas y como lidiar:

& uarr; Tabla de contenido & uarr;

# 8: Mindblind

¿Puedes adivinar lo que alguien está a punto de decir? ¿Eres bueno para predecir el comportamiento de las personas? ¿Crees que eres intuitivo? Si respondió afirmativamente a estas preguntas, probablemente tenga una gran visión mental y una gran conciencia social. Si respondió no a estas preguntas, podría caer en el lado ciego del espectro. Mindblind es la incapacidad de sentir lo que está sucediendo en la mente de otra persona. La clave de la visión de la mente es la compasión.

En resumen, el ensimismamiento en todas sus formas mata la empatía, y mucho menos la compasión. Cuando nos enfocamos en nosotros mismos, nuestro mundo se contrae a medida que nuestros problemas y preocupaciones cobran importancia. Pero cuando nos enfocamos en los demás, nuestro mundo se expande. Nuestros propios problemas van a la periferia de la mente y, por lo tanto, parecen más pequeños, y aumentamos nuestra capacidad de conexión, o acción compasiva. - Goleman, 54

Goleman sostiene que estamos programados para el altruismo. Somos inherentemente buenos. Sin embargo, a veces olvidamos lo bien que nos hace sentir estar bien.

El Dr. Baron-Cohen ideó algo llamado el Cociente de empatía. Este es un cuestionario para evaluar sus niveles de empatía. Él ideó la prueba para adultos en Asperger o Autism Spectrum, pero encuentro esta prueba muy útil. Desplácese hasta la página 171 de su estudio para realizarlo usted mismo.

& uarr; Tabla de contenido & uarr;

# 9: una receta para personas

El hallazgo más sorprendente sobre las relaciones y la salud física es que las personas socialmente integradas, las que están casadas, tienen familiares y amigos cercanos, pertenecen a grupos sociales y religiosos y participan ampliamente en estas redes, se recuperan más rápidamente de la enfermedad y viven más tiempo. Aproximadamente dieciocho estudios muestran una fuerte conexión entre la conectividad social y la mortalidad. - Goleman, 247

Los amigos te hacen saludable.

La receta de Goleman para una vida larga, saludable y feliz son las relaciones positivas. Nuestro socio, nuestros amigos, nuestros colegas, nuestros hijos, apoyan nuestra alma y nuestro sistema inmunológico. Goleman comparte estudios que han encontrado que las palabras de tipo, el tacto físico, una canción de la infancia mejoran los signos vitales de los enfermos e incluso los enfermos mortales.

Merece la pena invertir en sus relaciones.