¿Preparas a las personas para que sean lo mejor de sí mismas? La psicología primaria es una de las más infrautilizadas técnicas de éxito .
Cebar es usar un estímulo como una palabra, imagen o acción para cambiar el comportamiento de alguien. Por ejemplo, la investigación ha encontrado que podemos preparar a alguien para que camine más despacio al hacer que lea palabras como cauteloso o pausado. O podemos preparar a alguien para que sea menos grosero haciéndole leer palabras como paciente, cortés y respetuoso.
La preparación es cuando exponemos a alguien a algo que influye en su comportamiento más adelante, sin que ese individuo sea consciente de que lo primero que guió su comportamiento.
El cebado se puede utilizar con una variedad de estímulos. Muchos más ejemplos en psicologia aqui . Estas son las fuentes de cebado más comunes:
Hay algunos buenos ejemplos de preparación en psicología. Repasemos una gran ciencia de preparación.
En 1996, el investigador John Bargh hizo un experimento para ver si podía influir en el comportamiento con una simple actividad. Los investigadores tenían tres grupos de participantes.
Cuando un participante terminó de descifrar las palabras, se le indicó que caminara por el pasillo y le dijera al investigador que había terminado.
Sin que ellos lo supieran, el investigador estaría en una larga discusión falsa con otro investigador cuando llegara el participante. El experimento fue para probar cuánto tiempo le tomaría a cada grupo interrumpir al investigador para decirle que habían terminado.
En 10 minutos, el 60% del grupo grosero había interrumpido, mientras que solo el 40% del grupo neutral y el 20% del grupo educado habían intercedido.
Este es un experimento muy simple, con una lección muy poderosa. Nos enseña que las personas pueden estar preparadas subconscientemente para actuar de manera diferente.
Puede preparar a las personas para la reacción que desea con correos electrónicos de preparación. Esta es una gran ventaja (y un peligro potencial) de la tecnología que la gente suele olvidar. Los correos electrónicos nos permiten preparar a las personas antes de que tomen medidas. He comenzado a usar esto con mis pasantes, empleados y colegas antes de reuniones, llamadas telefónicas o entrevistas.
¿Cómo quieres que alguien se sienta, actúe o se comporte? Prepárelos para ello.
A continuación se muestran dos correos electrónicos. Todas las semanas tengo una llamada de control semanal con el equipo y, a menudo, estamos presionados por el tiempo y tenemos un montón de agenda, ¡salirse del tema constantemente sucede!
El primero es un correo electrónico que solía enviar antes de nuestra llamada de registro semanal. El segundo es el correo electrónico que envío ahora antes de mis llamadas con lenguaje de preparación.
Hola todos,
Como de costumbre, tenemos la llamada semanal mañana martes. Nuevamente, estamos un poco estresados por el tiempo y es posible que tengamos problemas para completar las tareas de la agenda. Necesito que todos refuercen sus puntos y eviten hacer preguntas lentas o largas en la llamada; puede enviarlas por correo electrónico más tarde si lo necesita. Adjunto la agenda.
V
Hola, equipo,
Mañana es nuestra llamada de objetivos semanales. Espero que podamos ser realmente eficientes porque tenemos mucho que discutir. Si todos pueden echar un vistazo a sus puntos y preparar una descripción general bien organizada, sería genial, porque entonces tendremos mucho tiempo para preguntas sucintas, si la gente las tiene. Recuerde que también puede enviarlos fácilmente por correo electrónico después de la llamada. Adjunto nuestra agenda.
Mejor, V
Los correos electrónicos dicen lo mismo, pero cuando comencé a cambiar los correos electrónicos por una preparación más positiva, descubrí que las personas eran más eficientes y estaban más entusiasmadas con la llamada. También inició una cadena de buenos correos electrónicos de seguimiento. Mis respuestas al primer correo electrónico generalmente siguieron mi mismo patrón de uso de palabras y frases negativas y estresantes. Sorprendentemente, el segundo correo electrónico produce un lenguaje amable y eficiente.
El cebado se puede utilizar de forma maliciosa o manipuladora. Es muy importante que lo usemos para preparar a las personas para el éxito. A continuación, le indicamos cómo utilizar la imprimación para siempre:
Esto no es engañoso ni subversivo, solo expresa lo que quieres que suceda con las palabras correctas.
De hecho, Ahora estoy enseñando esto en mi capacitación con mis empleados y soy muy transparente sobre su uso. ¡Muchos de ellos aprecian mucho este esfuerzo y lo utilizan ellos mismos! También encuentro sus correos electrónicos de preparación más fáciles de responder, menos estresantes y más organizados. Otro beneficio es que incluso escribir de esta manera te ayuda a sentirte menos estresado porque no estás usando esas palabras.
Te animo a que pruebes la preparación no solo en los correos electrónicos, sino también en:
También puedes hacer esto cuando escribes en un diario o en una lluvia de ideas. Encuentro que si escribes en un diario o te auto-reflexionas usando palabras de emociones y acciones que deseas crear, tienes un seguimiento mucho más exitoso.
La preparación es una forma interesante de abordar su propia actitud y la de los demás. Recomiendo encarecidamente practicar con amigos y familiares y ser transparente acerca de su deseo de producir efectos positivos en las personas con las que interactúa.
También puede utilizar la preparación si necesita que alguien confiese. En esto artículo , Te doy algunos consejos sobre cómo conseguir que alguien divulgue información.
Recuerde, use siempre la psicología de preparación para el bien y no para el mal.